Celyn Hotel City Mall, terletak di sebelah Bike Borneo, berjarak 5 km dari lapangan terbang Antarabangsa Kota Kinabalu. Peti keselamatan dan ruang penyimpanan disediakan di sini untuk kegunaan tetamu.
Jalan Gaya ialah 3.3 km dari Celyn Hotel City Mall, manakala Menara Tun Mustapha berjarak 7 km dari hotel ini. Hotel ini terletak di Kota Kinabalu, 3 km dari pusat bandar. Hotel ini hanya 10 minit berjalan kaki dari Loudwater, hentian bas Queen Elizabeth 2.
Bilik-bilik dilengkapi dengan meja tulis dan peti keselamatan peribadi serta tandas berasingan dan pancuran mandi.
Para tetamu boleh menjamu selera di Ooze by Hing's Corner dan Kopi Ping Cafe yang terletak dalam jarak 18 minit berjalan kaki.
